اشترت جهازًا لوحيًا بقيمة 20 ألف ليرة عبر الإنترنت… عند فتح الصندوق أصيبت بصدمة
اشترت جهازًا لوحيًا بقيمة 20 ألف ليرة عبر الإنترنت... عند فتح الصندوق أصيبت بصدمة
اشترت جهازًا لوحيًا بقيمة 20 ألف ليرة عبر الإنترنت… عند فتح الصندوق أصيبت بصدمة
قامت سيبيل زنجين، التي تعاني من إعاقة جسدية، بشراء جهاز لوحي بقيمة 20 ألف ليرة عبر موقع الإنترنت. عندما قامت زنجين بفتح صندوق البريد، تعرضت لصدمة حياتها حيث اكتشفت أنه بدلاً من الجهاز اللوحي، كان هناك حجر. زنجين، التي أعربت عن خيبة أملها، قالت: “قمنا بالفعل بالتقديم إلى هيئة فحص حقوق المستهلكين.
لقد كنت ضحية، هذا يعتبر نوعًا من الاحتيال. بدأنا الآن العمل القانوني مع محامينا. إذاً، عند رؤية الحجر، صُدمت. كنت أتوقع جهازًا لوحيًا وحصلت على حجرٍ بدلاً من ذلك” وأضافت “نحن نستنتج أن الطرد قد تم الخلط فيه، وهو أمر غير مقبول”.
التحقيق الجنائي
ردًا على هذه الحالة، قال رئيس اتحاد الجمعيات الاستهلاكية (توكونفيد)، أيدن آغا أوغلو: “يمكن لبعض البائعين الذكيين إرسال صناديق تحتوي على خيارات غير متوقعة، مثل الخيارات أو الحجارة بدلاً من الهواتف أو الأقراص، عندما يتم التحقيق في الأمر من قبل النيابة، يمكن قول ‘لقد خلط المستودع هنا وهذا ليس احتيالًا'”.